Wat kost cv-ketel onderhoud?

Een eenmalige onderhoudsbeurt start bij ons op 95 euro exclusief btw. Daarin zitten de reiniging van brander en warmtewisselaar, de verbrandingsmeting en de controle van de waterzijde. Landelijk ligt een losse beurt ruwweg tussen de 60 en 130 euro exclusief btw, en dat verschil zit zelden in het vakwerk zelf. Het zit in wat een bedrijf meerekent: voorrijden, het eerste arbeidsuur, een tweede toestel op hetzelfde adres. Hieronder staat waar de prijs uit is opgebouwd, welke bedragen er tijdens zo'n bezoek bij kunnen komen en wat de beurt u oplevert.

Waar de prijs uit bestaat

Het grootste deel van een beurt is tijd. Drie kwartier tot een uur voor een toestel dat goed bereikbaar hangt, anderhalf uur als de warmtewisselaar los moet. In die tijd gaat de mantel eraf, wordt de brander gereinigd, de sifon geleegd en doorgespoeld, en draait het toestel daarna een volledige cyclus in verwarming en in warm water. Daar komt de verbrandingsmeting bij, met een analyser die het koolstofdioxidepercentage, het koolmonoxidegehalte en de rookgastemperatuur vastlegt. Die waarden zijn het enige harde bewijs dat een toestel schoon brandt, en ze horen op papier te staan.

De tweede post is materiaal, en die valt bij een gewone beurt mee. Een pakking, een sifonrubber, soms een branderpakking die niet meer sluit. Wat de prijs wel beweegt, is de bereikbaarheid. In de stad hangt een ketel vaak in een keukenkast, op een bergzolder of achter een dichtgetimmerd luik. Daar gaat tijd in zitten voordat er ook maar iets gemeten is. Onderhoud aan zo'n moeilijk bereikbare opstelling start daarom op 189 euro exclusief btw. Hangen er twee toestellen op hetzelfde adres, dan rekenen wij voor het tweede 99 euro exclusief btw.

Waarom prijzen zo ver uiteen liggen

Let bij elk bedrag eerst op het woordje vanaf en op het sterretje erachter. Een laag genoemd tarief is soms een instapprijs die alleen geldt bij een doorlopend contract, soms een bedrag waarin het voorrijden niet zit, en soms een prijs voor een controle zonder dat de brander eruit gaat. Reinigen zonder demonteren is sneller en kost minder, maar dan blijft het roet tussen de lamellen zitten. Vraag daarom niet wat het kost, maar wat er aan arbeidstijd in zit en of de verbranding echt wordt gemeten met een analyser.

Een tweede verschil zit in het meerwerk. Het ene bedrijf rekent een vast bedrag per beurt en benoemt onderdelen apart, het andere werkt met een startbedrag plus een uurtarief dat gaat lopen zodra er iets tegenvalt. Beide kunnen kloppen, zolang u vooraf weet welke van de twee u koopt. Wij leggen een post die geld kost eerst voor en beginnen er pas aan als u ja zegt. Dat scheelt een rekening die achteraf twee keer zo hoog uitvalt als het bedrag waarop u had gerekend. Dat leggen wij vooraf vast.

Welke posten er nog bij kunnen komen

Twee dingen komen er het vaakst bij. Het eerste is een expansievat dat zijn voordruk kwijt is. Dat blijkt pas als de installatie drukloos wordt gemaakt en er water uit het ventieltje komt in plaats van lucht. Vervangen van een vat van 8 of 12 liter start op 245 euro exclusief btw, inclusief aftappen, monteren en opnieuw op druk brengen. Het tweede is een warmtewisselaar die zo vervuild is dat droog reinigen niet meer helpt. Die moet er dan uit voor een natte reiniging, en zo'n beurt start op 189 euro exclusief btw.

Verder is er een grens tussen onderhoud en storing. Staat het toestel al in blokkering als wij binnenkomen, of zakt de druk telkens terug, dan is het geen beurt meer maar zoekwerk. Een storingsbezoek met diagnose start op 149 euro exclusief btw en een bezoek in de avond of het weekend op 229 euro exclusief btw. Het drukverloop laten uitzoeken start op 189 euro exclusief btw, een drukproef om een lek op te sporen op 225 euro exclusief btw en een vulcombinatie monteren op 165 euro exclusief btw. Dat hoort u vooraf.

Wat de beurt oplevert

Een vuile warmtewisselaar geeft zichzelf weg via de rookgastemperatuur. Loopt die op, dan gaat warmte de schoorsteen uit in plaats van de radiatoren in. Dat kost een paar procent op de jaarrekening, en die paar procent betekent iets anders per woning. In de stad gaat er gemiddeld 742,5 kubieke meter gas per woning doorheen, in Tynaarlo 1.186 en in Peize 1.070. Op een vrijstaand huis in Peize weegt hetzelfde rendementsverlies dus ruim anderhalf keer zo zwaar als op een portiekwoning in de Oosterpoort. Zo groot is het verschil per woning.

De tweede opbrengst is planning. Een expansievat dat in september opvalt, is een afspraak. Datzelfde vat dat in januari bezwijkt, is een koud huis op een avond dat het buiten min vier is, en dan zit u aan een bezoek buiten de gewone werkdag vast. Landelijk verdrievoudigt de vraag naar onderhoud tussen juli en oktober, en in een koude week lopen de wachttijden overal tegelijk op. Ten slotte de papieren kant: fabrikanten koppelen hun garantietermijn vaak aan aantoonbaar onderhoud, en dan is de factuur met de meetwaarden precies wat zij vragen.

Kort samengevat

• Een eenmalige onderhoudsbeurt start bij ons op 95 euro exclusief btw.
• Het grootste deel van de prijs is arbeidstijd, niet materiaal.
• Een moeilijk bereikbare ketel vraagt meer tijd en kost meer.
• Vraag welke arbeidstijd en welke meting in het bedrag zitten.

Een onderhoudsprijs zegt pas iets zodra u weet welke tijd, welke meting en welk meerwerk erin zitten. Wij noemen één bedrag per beurt, meten de verbranding en leggen een post die geld kost eerst voor. Wat er bij komt, staat hierboven met een bedrag erbij. Plan de beurt liefst tussen april en september, want dan is een defect onderdeel een afspraak en geen spoedgeval.