Is cv-onderhoud verplicht?

Nee. Voor een particuliere eigenaar staat nergens in de wet dat de cv-ketel jaarlijks nagekeken moet worden. Toch is het antwoord daarmee niet af, want drie andere partijen kunnen het wel eisen. Fabrikanten koppelen hun garantietermijn vaak aan aantoonbaar onderhoud. Verzekeraars nemen bij schade door een toestel soms een vergelijkbare voorwaarde op. En in een huurcontract of een VvE-reglement staat het meestal gewoon zwart op wit. De Gasketelwet regelt wie aan uw toestel mag komen, niet of u iemand moet laten komen. Dat onderscheid wordt in de praktijk vaak door elkaar gehaald.

Wat de Gasketelwet voorschrijft

Sinds december 2020 geldt er een wettelijke regeling tegen koolmonoxide. Werk aan gasverbrandingsinstallaties mag sindsdien alleen worden uitgevoerd door een bedrijf dat een certificaat heeft volgens die regeling. Dat raakt het installeren, het onderhouden en het repareren van een toestel, en ook het ontsteken en afstellen na afloop. De regeling gaat dus over de uitvoerder en niet over de eigenaar: er staat in wie het werk mag doen, niet hoe vaak u het moet laten doen. Welke bedrijven het certificaat hebben, is openbaar na te zoeken in het register van de Rijksoverheid.

Wat u daarmee kunt: voordat u iemand binnenlaat, kijkt u zelf in dat register. Een monteur die aan de brander, de gasleiding of de rookgasafvoer komt, hoort te werken onder een bedrijf dat erin staat. Voor werk aan de waterzijde, zoals bijvullen, ontluchten of een radiator afdoppen, geldt die plicht niet. Wie huurt, hoeft hier niets mee te doen: de verhuurder kiest de partij en is aan dezelfde regeling gebonden. De scheidslijn is eenvoudig: raakt het werk de verbranding of het gas, dan geldt de regeling. Dat scheelt onnodig gedoe.

De fabrieksgarantie stelt voorwaarden

Op een nieuw toestel zit een garantietermijn van de fabrikant, en die staat los van de wet. In vrijwel elk garantiebewijs staat dat het toestel volgens voorschrift onderhouden moet zijn. Sommige merken schrijven jaarlijks voor, andere om de twee jaar of na een aantal branduren. Blijkt bij een claim dat er in vier jaar niemand naar heeft gekeken, dan kan de fabrikant de kosten van een print of een wisselaar afwijzen. Dat is geen boete van de overheid maar een contractvoorwaarde, en die leest u na in het boekje dat bij de ketel hoorde.

Bewijs is hierbij het hele punt. Een factuur met datum, merk, type en serienummer erop, plus de gemeten waarden van de verbranding, is wat een fabrikant wil zien. Een bonnetje met alleen het woord onderhoud erop is dat niet. Bewaar die papieren bij het instructieboekje, of maak er een foto van, want bij een claim is het vaak jaren later. Verkoopt u de woning, dan is dezelfde stapel handig voor de koper: het laat zien hoe het toestel erbij staat en het scheelt discussie bij de overdracht. Bewaar alles bij elkaar.

Verzekering en zorgplicht

De opstalverzekering vergoedt schade door bijvoorbeeld brand of waterschade uit een leiding. In de polisvoorwaarden staat meestal een zorgplicht: u moet doen wat redelijkerwijs van u verwacht mag worden om schade te voorkomen. Dat is bewust ruim geformuleerd. Bij een lekkage uit een ketel die aantoonbaar tien jaar niet is nagekeken, kan een verzekeraar daarop terugvallen. Andersom is het met een onderhoudshistorie meestal snel geregeld. Bekijk dus niet de wet maar uw eigen voorwaarden, en zoek daarin op de woorden onderhoud, zorgplicht en toestel. Die staan er vrijwel altijd ergens in.

Er is nog een situatie waarin het zwaarder weegt: verhuur. Wie een appartement of een kamer verhuurt, is verantwoordelijk voor de veiligheid van de installatie in dat pand. In de stad zit bijna twee op de drie woningen in een meergezinspand, en studentenpanden met één ketel op meerdere douches draaien veel branduren. Een toestel dat daar jaarlijks wordt nagekeken en gemeten, is niet alleen minder vaak in storing, het is ook het enige waarmee u later kunt aantonen dat u uw werk heeft gedaan. Een koolmonoxidemelder in die ruimte hoort daarbij.

Huurwoning, VvE en de rekening

Huurt u, dan regelt en betaalt de verhuurder het onderhoud aan het toestel, en meldt u een storing dus daar. In het werkgebied is dat vaak aan de orde: in Hoogezand is bijna de helft van de woningen corporatiebezit en in de stad een derde. Corporaties werken met een eigen onderhoudspartij en hele straten met dezelfde ketel uit dezelfde aanbesteding. Belt u zelf iemand, dan blijft u aan de rekening hangen voor werk dat de verhuurder had moeten betalen. Even navragen scheelt dus geld, ook als het langer duurt dan u lief is.

Bij een appartement met een VvE loopt de grens door het gebouw heen. Een individueel toestel in uw eigen woning is van u. Een collectieve ketel, een stijgstrang of een gedeeld rookgaskanaal in een ouder portiekcomplex is van de vereniging, en dat kanaal is precies het onderdeel waar meerdere woningen aan hangen. Staat er in het reglement of in het meerjarenonderhoudsplan een onderhoudsverplichting, dan geldt die voor alle eigenaren tegelijk. Zoek dat uit voordat u een monteur laat komen, want anders betaalt u aan iets wat al in de servicekosten zat.

Kort samengevat

• Voor een particuliere eigenaar schrijft geen wet jaarlijks onderhoud voor.
• De Gasketelwet bepaalt wie aan een gastoestel mag werken, niet hoe vaak.
• Fabrikanten koppelen hun garantie meestal aan aantoonbaar en gedateerd onderhoud.
• In een huurwoning regelt en betaalt de verhuurder het toestelonderhoud.

De korte versie: de wet dwingt u nergens toe, uw garantiebewijs, uw polis en uw huurcontract vaak wel. Pak die papieren erbij voordat u een jaar overslaat. Kijk daarna in het openbare register of het bedrijf dat u belt onder de certificeringsregeling valt. Vraag om een factuur met merk, type, serienummer en de gemeten waarden erop, want dat vraagt een fabrikant later.